Minden szervezet életében vannak olyan időszakok, amikor a rendelkezésre álló kapacitások nem elegendőek a feladatok elvégzésére. Ez lehet időszakos, vagy a növekedésből adódóan állandósulhat is.
A vezetőnek ilyenkor döntést kell hoznia, hogyan bővíti a kapacitásokat.
a…